ENVÍO

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Si necesita sus artículos con urgencia, ofrecemos una opción de envío exprés al finalizar la compra por $24.95.Cada artículo adicional cuesta $15 adicionales por envío exprés, que tiene un límite de $69.99.Esta opción no está disponible para artículos grandes o voluminosos.

Nuestro equipo de logística utiliza Australia Post o TNT para enviar su compra, y los pedidos realizados antes de las 12 p.m. (AEST) de lunes a viernes se procesarán y enviarán el mismo día.

El tiempo de entrega es de aproximadamente 2-3 días para el área metropolitana y de 6-7 días hábiles para áreas regionales.Si desea recoger su artículo en la tienda, infórmenos en la sección de notas en la página de pago.

Para pedidos internacionales, no somos responsables de las aduanas ni los impuestos que puedan aplicarse a su pedido.

Tenga en cuenta: algunos de nuestros productos voluminosos o con sobrepeso son excepcionalmente grandes para ser enviados por nuestra empresa de transporte regular.En caso de que los costos de flete sean demasiado excesivos, al finalizar la compra se le informará que debemos proporcionarle una cotización de flete personalizada y explorar las opciones de flete más económicas para usted. No te preocupes, tu pedido no se pierde siempre que hayas introducido tus datos de cliente. Por favor llámanos al 1300 692 766. Esta característica se ha agregado para brindar las mejores opciones de transporte disponibles para nuestros clientes.

REEMBOLSOS

Nuestro equipo trabaja arduamente para mantener todos los productos disponibles en nuestra sala de exposición de Granville.En el improbable caso de que un producto esté agotado, nos comunicaremos con usted y le informaremos sobre el retraso y cuándo esperamos recibir el artículo nuevamente en stock.Si no desea esperar, tiene derecho a un reembolso completo.

Si recibió el artículo incorrecto, comuníquese con nosotros lo antes posible para que resolvamos el problema por nuestra cuenta.

Estamos seguros de que estará satisfecho con la calidad de los artículos que solicite e intentamos describir todos los artículos con la mayor precisión posible a través de las fotografías y descripciones de nuestros productos. Sin embargo, si no está satisfecho con el artículo que recibe, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días para discutir un cambio o reembolso

En caso de reembolso No se consideran gastos de envío.

Revisamos todos los artículos antes del envío, pero si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros lo antes posible.Podemos solicitar que los artículos defectuosos se devuelvan para su inspección antes de emitir un reembolso.

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Recopilamos su información personal, su nombre, dirección particular, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información sobre sus preferencias y compras en línea desde nuestro sitio web.

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