Políticas de envío, reembolsos y privacidad
ENVÍO
Nuestra calculadora de flete en la caja le proporcionará un envío.
Si necesita sus artículos con urgencia, le ofrecemos un Opción de envío exprés en la caja por $24,95. Cada artículo adicional tiene un costo extra de $15 por envío exprés, cuyo límite es de $69,99. Esta opción no está disponible para artículos grandes o voluminosos.
Nuestro equipo de logística utiliza Australia Post o TNT para enviar su compra y los pedidos realizados antes de las 12 p. m. (AEST) De lunes a viernes se procesará y enviará el mismo día.
El plazo de entrega es de aproximadamente 3 a 4 días laborables. Si desea recoger su artículo en tienda, indíquenoslo en la sección de notas de la página de pago.
Para pedidos internacionales, no seremos responsables de ninguna aduana ni impuesto que pueda aplicarse a su pedido.
Tenga en cuenta: algunos de nuestros productos voluminosos o con sobrepeso son excepcionalmente grandes para ser enviados por nuestra empresa de transporte habitual. Si el costo del envío es excesivo, al finalizar la compra se le informará que necesitamos proporcionarle un presupuesto personalizado y explorar las opciones de envío más económicas. No se preocupe, su pedido no se perderá siempre que haya ingresado sus datos de cliente. Llámenos al 1300 692 766. Esta función se ha añadido para ofrecer las mejores opciones de envío disponibles a nuestros clientes.
REEMBOLSOS
Nuestro equipo trabaja duro para mantener todos los productos disponibles en nuestra sala de exposición de Granville. En el improbable caso de que un producto esté fuera de stock, nos comunicaremos con usted y le informaremos del retraso y cuándo esperamos recibir el artículo nuevamente en stock. Si no desea esperar, tiene derecho a un reembolso completo.
Si ha recibido el artículo equivocado, comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos resolver el problema a nuestro cargo.
Estamos seguros de que usted estará satisfecho con la calidad de los artículos que usted pide y nosotros Intentamos describir todos los artículos con la mayor precisión posible a través de nuestras fotos y descripciones. Sin embargo, si no está satisfecho con el artículo que recibió, contáctenos dentro de los 14 días para hablar sobre un cambio o un reembolso.
En caso de devolución no se consideran los gastos de envío.
Revisamos todos los artículos antes del envío, pero si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros lo antes posible. Es posible que solicitemos que se devuelvan los artículos defectuosos para su inspección antes de emitir un reembolso.
Dirección de devolución:
Yousaf Shahzad Butt
104 Staveley Road
KEIGHLEY
Yorkshire del Oeste
BD22 7DQ
+44 7857 183329
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Información personal
Recopilamos su información personal, su nombre, dirección residencial, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información sobre sus preferencias y compras en línea desde nuestro sitio web.
Su información personal se utiliza para procesar su pedido, el servicio postventa y atender sus consultas.
Divulgamos su información a terceros solo para envíos y gestión de pagos. e.gAustralia Post y otras empresas de mensajería. No se permite que terceros utilicen su información para sus propios fines.
Tenga en cuenta que Oz Armour, una división de FASE Traders Pty Ltd, no almacena información de tarjetas de crédito o débito ni información de cuentas bancarias, ya que todas las autorizaciones de pago son manejadas por terceros como PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay, etc.
Cualquier información personal que recopilemos de este sitio web se utilizará de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998 y otras leyes aplicables.
Podemos recopilar estos datos:
- directamente de usted – a través de los formularios de registro, listas de correo y correo electrónico;
- a través de su uso del sitio web, a través de los datos registrados por el sitio web y almacenados localmente en su computadora mediante el uso de cookies (esto nos permite reconocerlo a usted y su configuración preferida, y le evita tener que volver a ingresar información en sus próximas visitas al sitio); y su dirección IP (utilizada para monitorear su uso del sitio web);
- De terceros, como agencias de referencia crediticia, con el fin de realizar negocios con usted.
Seguridad de su información
Tomaremos todas las precauciones razonables en el almacenamiento y la divulgación de la información que nos ha proporcionado; sin embargo, no podemos ofrecer ninguna garantía de que la información almacenada por nosotros no esté sujeta a acceso no autorizado.
Si se registra con nosotros, creará un inicio de sesión con su correo electrónico como nombre de usuario y la contraseña elegida. Su contraseña se vinculará a su correo electrónico. Usted es responsable del uso de su contraseña o de su cuenta de inicio de sesión.
Si tiene alguna pregunta o aclaración sobre nuestras políticas, no dude en contactarnos en
1300 692 766.