SPEDIZIONE

Il nostro calcolatore di spedizione al momento del pagamento ti fornirà un costo di spedizione.

Se hai bisogno dei tuoi articoli con urgenza, offriamo un'opzione di Spedizione Espresso al momento del pagamento per $24,95. Ogni articolo aggiuntivo costa $15 in più per la spedizione espressa, con un massimo di $69,99. Questa opzione non è disponibile per articoli grandi/ingombranti.

Il nostro team logistico utilizza Australia Post o TNT per spedire il tuo acquisto, e gli ordini effettuati prima delle 12:00 (AEST) dal lunedì al venerdì saranno elaborati e spediti lo stesso giorno.

Il tempo di consegna è di circa 2-3 giorni per l'area metropolitana e 6-7 giorni lavorativi per le aree regionali. Se desideri ritirare il tuo articolo in negozio, ti preghiamo di comunicarcelo nella sezione note della pagina di pagamento.

Per gli ordini internazionali, non siamo responsabili per eventuali dazi doganali e tasse che potrebbero essere applicati al tuo ordine.

Si prega di notare: Alcuni dei nostri prodotti ingombranti/pesanti sono eccezionalmente grandi per essere spediti dalla nostra compagnia di trasporti abituale. Nel caso in cui i costi di spedizione siano troppo elevati, ti verrà comunicato al momento del pagamento che dobbiamo fornire un preventivo di spedizione personalizzato ed esplorare le opzioni di spedizione più economiche per te. Non preoccuparti, il tuo ordine non è perso finché hai inserito i tuoi dati cliente. Ti preghiamo di chiamarci al 1300 692 766. Questa funzione è stata aggiunta per offrire le migliori opzioni di spedizione disponibili ai nostri clienti.

RIMBORSI

Il nostro team lavora duramente per mantenere tutti i prodotti disponibili nel nostro showroom di Granville. Nell'improbabile caso che un prodotto sia esaurito, ti contatteremo per informarti del ritardo e di quando prevediamo di ricevere nuovamente l'articolo in magazzino. Se non desideri aspettare, hai diritto a un rimborso completo.

Se hai ricevuto l'articolo sbagliato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per risolvere il problema a nostre spese.

Siamo certi che sarai soddisfatto della qualità degli articoli ordinati e cerchiamo di descrivere tutti gli articoli nel modo più accurato possibile attraverso le nostre foto e descrizioni dei prodotti. Tuttavia, se non sei soddisfatto dell'articolo ricevuto, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni per discutere uno scambio o un rimborso.

In caso di rimborso, le spese di spedizione non sono considerate.

Controlliamo tutti gli articoli prima della spedizione, ma se dovessi ricevere un articolo difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Potremmo richiedere che gli articoli difettosi vengano restituiti per un'ispezione prima di emettere un rimborso.

POLITICHE SULLA PRIVACY

Informazioni personali

Raccogliamo le tue informazioni personali, il tuo nome, indirizzo di casa, numero di telefono, indirizzo email e informazioni sulle tue preferenze e acquisti online dal nostro sito web.

Le tue informazioni personali vengono utilizzate per elaborare il tuo ordine, per il servizio post-vendita e per gestire le tue richieste.

Divulghiamo le tue informazioni a terzi solo per la spedizione, la gestione dei pagamenti, ad esempio Australia Post e altre compagnie di corriere. I terzi non sono autorizzati a utilizzare le tue informazioni per scopi propri.

Si prega di notare che Oz Armour, una divisione di FASE Traders Pty Ltd, non memorizza alcuna informazione di carte di credito o debito, né informazioni bancarie, poiché tutte le autorizzazioni di pagamento sono gestite da terzi come PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay, ecc.

Qualsiasi informazione personale che raccogliamo da questo sito web sarà utilizzata in conformità con il Data Protection Act 1998 e altre leggi applicabili.

Potremmo raccogliere questi dati:

• direttamente da te - tramite moduli di registrazione, liste di distribuzione e email;
• attraverso il tuo utilizzo del sito web – tramite dati registrati dal sito e memorizzati localmente sul tuo computer tramite l'uso di cookie (questo ci permette di riconoscerti e di ricordare le tue impostazioni preferite, evitando di dover reinserire informazioni in visite successive al sito); e il tuo indirizzo IP (usato per monitorare il tuo utilizzo del sito web);
• da terze parti come agenzie di credito per scopi commerciali con te.

Sicurezza delle tue informazioni

Prenderemo tutte le precauzioni ragionevoli nella conservazione e divulgazione delle informazioni che ci hai fornito; tuttavia, non possiamo garantire che le informazioni conservate da noi non siano soggette ad accessi non autorizzati.

Se ti registri con noi, creerai un login usando il tuo indirizzo email come nome utente e la password scelta. La tua password sarà quindi collegata al tuo indirizzo email. Sei responsabile di qualsiasi uso della tua password o del tuo account di accesso.

Se hai domande o necessiti di chiarimenti sulle nostre politiche, non esitare a contattarci al

1300 692 766.